안녕하세요. 다양한 정보와 팁을 전해드립니다.
장치관리자 노란 느낌표 드라이버 문제를 신속하게 해결하는 방법을 정리했습니다. 코드 오류 해석부터 하드웨어 ID로 정확한 드라이버 찾기, Windows Update 선택적 업데이트, 칩셋 우선 설치 순서, SFC·DISM 점검, USB 전원 관리, GPU 드라이버 초기화까지 실제로 효과가 큰 단계만 간결하게 안내합니다.
증상 이해와 기본 원인
장치관리자의 노란 느낌표는 드라이버가 없거나 손상되었거나 장치가 올바르게 시작하지 못했음을 의미합니다. 대표적인 오류 코드는 Code 28 드라이버가 설치되지 않음 Code 10 장치를 시작할 수 없음 Code 12 리소스 부족 Code 43 장치에서 문제 보고 등입니다. 우선 오류 코드를 확인한 뒤 아래 절차를 순서대로 진행하세요.
하드웨어 ID로 정확한 드라이버 찾기
- 장치관리자에서 문제 장치 우클릭 후 속성을 엽니다.
- 세부 정보 탭에서 드롭다운을 하드웨어 ID로 바꿉니다.
VEN_XXXX&DEV_YYYY 또는 USB\VID_XXXX&PID_YYYY 값을 복사해 제조사 공식 사이트 또는 신뢰 가능한 지원 페이지에서 드라이버를 검색합니다.- 노트북 및 OEM PC는 제조사 지원 페이지의 모델 전용 드라이버를 우선 사용하세요.
설치 순서와 재부팅 전략
칩셋 드라이버를 먼저 설치한 뒤 스토리지 SATA NVMe 네트워크 오디오 GPU 순으로 진행하면 장치 의존성 문제를 줄일 수 있습니다. 설치 후에는 반드시 재부팅해 장치가 올바른 리소스를 할당받도록 합니다.
Windows Update의 선택적 업데이트 확인
설정 → Windows Update → 고급 옵션 → 선택적 업데이트에서 제공되는 드라이버 업데이트를 확인합니다. OEM 또는 Microsoft에서 서명된 안정 빌드가 제공되는 경우가 많으며, 특히 Bluetooth 네트워크 적응형 드라이버에서 유용합니다.
기존 드라이버 정리와 클린 설치
- 장치 우클릭 → 장치 제거 선택 후 이 장치의 드라이버 소프트웨어를 삭제 체크 → 재부팅.
- GPU처럼 복잡한 드라이버는 안전 모드에서 DDU로 초기화 후 제조사 최신 드라이버를 클린 설치하는 방법이 도움이 됩니다.
SFC와 DISM으로 시스템 파일 점검
- 관리자 권한 터미널에서
sfc /scannow를 실행합니다.
- 이상이 감지되면
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth 실행 후 재부팅합니다.
USB와 전원 관리 설정 점검
- 장치관리자 → Universal Serial Bus controllers에서 USB 루트 허브 속성의 전원 관리 탭에서 전원을 절약하기 위해 이 장치를 끌 수 있음 옵션을 해제해 간헐적 인식 오류를 줄입니다.
- 노란 느낌표가 USB 저장장치에서 발생하면 다른 포트 특히 메인보드 후면 포트로 교체해 물리적 포트 문제를 배제합니다.
네트워크와 오디오 드라이버 특이사항
네트워크 어댑터는 제조사 전용 드라이버가 Windows 기본 드라이버보다 안정적인 경우가 많습니다. 오디오 장치는 메인보드 오디오 패키지 설치 후 재부팅해야 하며, HDMI 오디오가 필요한 경우 GPU 오디오 드라이버도 함께 설치되어야 합니다.
가상화 보안과 커널 드라이버 서명
커널 드라이버 서명이 올바르지 않거나 오래된 드라이버는 메모리 무결성 Core Isolation 설정에서 차단될 수 있습니다. Windows 보안 → 장치 보안 → 코어 격리에서 상태를 확인하고, 호환 드라이버로 업데이트하는 것이 권장됩니다.
빠른 점검 체크리스트
- 오류 코드 확인 후 제조사 드라이버 우선 적용
- 하드웨어 ID 기반 정확한 드라이버 매칭
- 칩셋 먼저 설치하고 단계별로 진행
- 선택적 업데이트와 재부팅 루틴 확인
- SFC·DISM으로 시스템 무결성 점검
- USB 전원 관리 조정 및 포트 변경 테스트
자주 쓰는 코드와 조치 요약표
| 오류 코드 |
의미 |
우선 조치 |
| Code 28 |
드라이버 미설치 |
하드웨어 ID로 제조사 드라이버 설치 |
| Code 10 |
장치 시작 실패 |
클린 재설치 재부팅 선택적 업데이트 확인 |
| Code 12 |
리소스 충돌 |
BIOS 업데이트 슬롯 변경 불필요한 장치 비활성화 |
| Code 43 |
장치 자체 문제 또는 펌웨어 이슈 |
케이블 교체 포트 변경 펌웨어 확인 교체 점검 |
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참고와 팁
- 드라이버 설치 전 시스템 복원 지점을 만드는 것이 안전합니다.
- 구형 장치는 WHQL 서명 드라이버를 우선 선택하면 호환성 문제가 줄어듭니다.
- 메인보드 BIOS 업데이트로 리소스 충돌이 해결되는 사례가 있습니다.
면책조항
본 글은 일반적인 해결 절차를 정리한 정보이며, 각 PC 환경과 장치 특성에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. 레지스트리 편집, BIOS 업데이트, 서드파티 유틸리티 사용 등은 사용자의 책임 하에 진행하세요. 상표명은 각 소유자의 자산입니다.
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