안녕하세요. 다양한 정보와 팁을 전해드립니다. 프로그램 실행 중 갑자기 창이 하얗게 변해 응답 없음처럼 보이면 대부분
흰 화면 멈춤 강제종료 없이 복구가 가능합니다. 무조건 종료하면 저장하지 못한 작업을 잃을 수 있으니, 아래 순서대로 ‘화면 갱신 → 그래픽 리셋 → 창 제어 → 프로세스 정리(부분)’의 4단계를 시도해 보세요.
바로 써먹는 4단계 복구 루틴
- 화면만 갱신:
Alt + Tab으로 다른 창 전환 → 다시 돌아오기. Win + D로 바탕화면 표시/복귀, F5 또는 앱의 새로고침 시도.
- GPU·창 그리기 리셋:
Win + Ctrl + Shift + B로 그래픽 드라이버 빠른 재초기화(짧은 ‘삑’과 함께 화면 깜빡임).
- 창 제어권 되찾기:
Alt + Space → 복원(R)/이동(M) 선택 후 방향키로 창 위치 조정. Alt + Enter로 창/전체화면 전환.
- 탐색기만 재시작(시스템은 유지):
Ctrl + Shift + Esc → 작업 관리자 → Windows Explorer 선택 → 다시 시작. 트레이·작업표시줄만 재기동되어 화면이 돌아오는 경우가 많습니다.
상황별 빠른 복구 키 표
| 상황 |
원인 후보 |
즉시 키/조치 |
| 브라우저가 하얗게 멈춤 |
하드웨어 가속, 확장 프로그램 충돌 |
Ctrl + L로 주소창 포커스 → about:blank 진입, Ctrl + Shift + N 시크릿 창 테스트 |
| 게임 로딩 직후 백색 화면 |
전체화면 전환 실패, 오버레이 충돌 |
Alt + Enter로 창 모드, Steam/Discord/GFE 오버레이 잠시 비활성화 |
| 영상 앱/회의 앱 흰 화면 |
GPU 가속/코덱, 캡처 권한 |
설정에서 ‘하드웨어 가속’ 끄기, 카메라/화면 공유 권한 재부여 |
| 탐색기/작업표시줄만 멈춤 |
Explorer/DWM 잠김 |
작업 관리자 → Windows Explorer 다시 시작, Win + Ctrl + Shift + B |
브라우저에서의 안전 복구
- 시크릿 창으로 열어보고 정상 렌더링되면 확장 프로그램 충돌 가능성. 하나씩 끄며 원인 앱을 찾습니다.
- 가속 끄기: 설정 → 시스템 → 가능한 경우 하드웨어 가속 사용 해제 → 재실행.
- GPU 캐시 초기화: 브라우저 종료 후 사용자 프로필의 GPUCache 폴더 삭제(자동 재생성).
게임·3D 앱에서의 복구
- 실행 옵션에
-windowed -noborder를 일시 적용해 창 모드로 진입 후 그래픽 설정을 낮춰 저장.
- 전역 오버레이(Discord/Steam/Xbox Game Bar)와 캡처 프로그램을 잠시 해제.
- 드라이버를 최신 안정 버전으로 클린 설치. 모니터 주사율/VRR을 과하게 설정했다면 표준값(예: 60/120Hz)으로 조정.
데이터 보호를 위한 팁
- 자동 저장을 켜고, 작업 파일은 5~10분 간격으로 수동 저장 병행.
- 앱별 임시 저장 위치를 파악(문서/프로젝트 폴더)해 예상치 못한 종료에도 복구 가능성 확보.
- 클린 부팅으로 상주 앱을 줄여 충돌 확률을 낮추기(msconfig 사용).
원인 진단 체크리스트
- 최근 설치한 확장 프로그램/테마/오버레이가 있는가?
- 멀티 모니터 해상도/주사율이 서로 크게 다른가?
- 그래픽 드라이버 업데이트 후 증상이 시작됐는가?
- 전력 설정이 절전으로 강제 전환되어 있는가(노트북)?
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자주 묻는 질문
Q. 마우스는 움직이지만 클릭이 안 됩니다
A. Alt + Tab으로 다른 창에 포커스를 준 뒤, 문제 창으로 되돌아오면 입력이 회복되는 경우가 많습니다. 안 될 경우 탐색기 다시 시작을 시도하세요.
Q. 소리·키보드는 반응하는데 화면만 흰색입니다
A. GPU 렌더링이 멈춘 상태일 수 있습니다. Win + Ctrl + Shift + B로 드라이버를 재초기화해 보세요.
마무리
흰 화면 멈춤 강제종료 없이 복구는 침착하게 단축키와 부분 재시작을 활용하면 대개 데이터 손실 없이 처리됩니다. 동일 증상이 반복되면 하드웨어 가속/오버레이를 점검하고, 드라이버를 안정 버전으로 재설치해 근본 원인을 제거하세요.
면책조항: 본 가이드는 일반적인 환경을 기준으로 작성되었습니다. 시스템 구성, 드라이버/앱 버전에 따라 결과가 달라질 수 있습니다. 레지스트리·드라이버 변경, 오버레이/캡처 도구 비활성화 등은 사용자 책임하에 진행하며, 중요한 데이터는 사전에 저장·백업하시기 바랍니다.
Tip 흰 화면이 간헐적으로만 발생한다면, 문제 발생 시각을 이벤트 뷰어(Windows Logs → Application/System)로 기록해 충돌 원인을 빠르게 추적하세요.
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